نقوم بتنظيم المعلومات المتعلقة بالمعدات المتاحة، وتنسيق عمليات الفحص، وعروض الأسعار، والخدمات اللوجستية للتصدير، حتى يتمكن المشترون من مقارنة حالة المعدات وخيارات الشحن قبل الشراء.

لا. شركة «ميكابرو» هي مورد ومصدر مستقل لآلات البناء المستعملة. وتظل العلامات التجارية للمعدات ملكًا لأصحابها المعنيين.

يتم تقييم حالة الماكينة استنادًا إلى السجلات المتاحة وبنود الفحص والصور ومقاطع الفيديو. ويجوز للمشترين طلب إجراء فحص مستقل من قبل جهة خارجية. ويتم تأكيد الفحص النهائي ونطاق التجديد والدعم في عرض الأسعار المكتوب أو العقد.

نحن نوفر خيارات تغليف متنوعة، بما في ذلك خيارات الشحن السائب، وسفينة RoRo، والرف المسطح، والحاويات.

1. الدعم عبر الهاتف: اتصل بالخط الساخن للخدمة الرسمية على +86 138 7491 8567  (متاح من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحاً إلى 6:00 مساءً بتوقيت وسط أمريكا).
2. الاستفسار عبر البريد الإلكتروني: أرسل أسئلتك إلى بريدنا الإلكتروني الرسمي على [email protected]
3. , ، وسوف نقوم بالرد خلال 24 ساعة عمل.
4. زيارة شخصية: يمكنك أيضًا زيارة مركز الخدمة الفعلية لدينا مباشرة، حيث يكون خبراؤنا الفنيون على استعداد لمساعدتك في الموقع.

Our office is in Changsha, Hunan, China. Visit arrangements must be confirmed with the sales team in advance; see the Contact page for the current address and contact details.

1. تقديم طلب خدمة: اتصل بفريق دعم العملاء لدينا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وقدم ما يلي نموذج المنتج وإثبات الشراء ووصف تفصيلي للمشكلة لتسجيل طلب الخدمة.
2. أرسل أو أحضر منتجك: بعد الموافقة، يمكنك شحن المنتج إلى عنوان مركز الخدمة الخاص بنا، أو تحديد موعد للفحص في الموقع للعملاء المحليين.
3. تغطية الضمان: تختلف شروط الضمان وخدمات ما بعد البيع باختلاف الآلة والطلب. ويُعتبر النطاق المحدد في عرض الأسعار أو العقد هو النطاق الساري؛ ولا توجد شروط ضمان موحدة تنطبق على جميع الآلات المستعملة.

A: Mechabro coordinates used-equipment selection, inspection information, refurbishment requirements, spare-parts sourcing, export documentation and shipping options. The exact service scope is confirmed for each order.

A: On-site support depends on the machine location and destination. Remote technical coordination and independent inspection may be arranged when available; confirm the scope in writing before purchase.