我们负责整理可售设备的相关信息、协调设备检查、提供报价并安排出口物流，以便买家在购买前能够对比设备状况和运输方案。.

不。Mechabro 是一家独立的二手工程机械供应商和出口商。设备品牌均为其各自所有者的商标。.

设备的状况是根据现有记录、检查项目、照片和视频进行评估的。买家可要求进行独立的第三方检查。最终的检查、翻新及支持范围将在书面报价单或合同中予以确认。.

我们提供多种包装方案，包括散装运输、滚装船、平板货架和集装箱运输等选项。.

1. 电话支持: 请拨打我们的官方服务热线： +86 138 7491 8567  （服务时间为周一至周五，上午8:00至下午6:00（中部标准时间））。.
2. 电子邮件咨询: 请将您的问题发送至我们的官方邮箱： [email protected]
3. , ，我们将在24个工作小时内回复您。.
4. 现场访问: 您也可以直接前往我们的实体服务中心，我们的技术专家随时准备为您提供现场协助。.

我们的办公室位于中国湖南省长沙市。如需来访，请提前与销售团队确认相关安排；具体地址及联系方式请参见“联系我们”页面。.

1. 提交服务请求: 请通过电话或电子邮件联系我们的客户支持团队，并提供您的 产品型号、购买凭证以及问题的详细描述 以提交您的服务请求。.
2. 寄送或亲自送来您的产品: 获得批准后，您可以将产品寄送到我们的服务中心地址，或为本地客户安排现场检查。.
3. 保修范围: 保修和售后服务条款因机器和订单而异。适用范围以报价单或合同中载明的为准；并不存在适用于所有二手机器的通用保修条款。.

答：Mechabro 负责协调二手机器的选型、检验信息、翻新要求、备件采购、出口文件及运输方案。每笔订单的具体服务范围均需另行确认。.

答：现场支持取决于设备的所在地和目的地。在条件允许的情况下，可安排远程技术协调和独立检查；请在购买前以书面形式确认具体范围。.