Nous centralisons les informations relatives aux équipements disponibles, assurons la coordination des inspections, établissons les devis et gérons la logistique d'exportation afin que les acheteurs puissent comparer l'état des équipements et les options d'expédition avant d'effectuer leur achat.

Non. Mechabro est un fournisseur et exportateur indépendant de machines de chantier d'occasion. Les marques des équipements restent la propriété de leurs propriétaires respectifs.

L'état de la machine est évalué à partir des documents disponibles, des points d'inspection, des photos et des vidéos. Les acheteurs peuvent demander une inspection indépendante réalisée par un tiers. L'inspection finale, la remise à neuf et l'étendue de l'assistance sont confirmées dans le devis écrit ou le contrat.

Nous proposons différents types d'emballage, y compris le vrac, le navire RoRo, les rayonnages plats et les conteneurs.

1. Support téléphonique: Appelez notre service d'assistance téléphonique officiel au +86 138 7491 8567  (disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 CST).
2. Demande de renseignements par courriel: Envoyez vos questions à notre adresse électronique officielle à l'adresse suivante [email protected]
3. , Nous vous répondrons dans les 24 heures ouvrables.
4. Visite en personne: Vous pouvez également vous rendre directement dans notre centre de service physique, où nos experts techniques sont prêts à vous aider sur place.

Nos bureaux se trouvent à Changsha, dans la province du Hunan, en Chine. Toute visite doit être confirmée au préalable auprès de l'équipe commerciale ; consultez la page « Contact » pour connaître l'adresse actuelle et les coordonnées.

1. Déposer une demande de service: Contactez notre équipe d'assistance à la clientèle par téléphone ou par e-mail, et indiquez votre numéro de téléphone. le modèle du produit, la preuve d'achat et une description détaillée du problème pour enregistrer votre demande de service.
2. Envoyez ou apportez votre produit: Après approbation, vous pouvez expédier le produit à l'adresse de notre centre de service ou programmer une inspection sur place pour les clients locaux.
3. Couverture de la garantie: Les conditions de garantie et de service après-vente varient selon la machine et la commande. Le champ d'application applicable est celui indiqué dans le devis ou le contrat ; il n'existe pas de conditions de garantie universelles valables pour toutes les machines d'occasion.

R : Mechabro gère la sélection du matériel d'occasion, les informations relatives à l'inspection, les exigences en matière de remise à neuf, l'approvisionnement en pièces de rechange, les documents d'exportation et les options d'expédition. L'étendue exacte des prestations est confirmée pour chaque commande.

R : L'assistance sur site dépend de l'emplacement de la machine et de sa destination. Une coordination technique à distance et une inspection indépendante peuvent être organisées si elles sont disponibles ; veuillez confirmer par écrit l'étendue de ces prestations avant l'achat.