قام عملاء من الإمارات العربية المتحدة بشراء جهازي رفع ثم قاموا بفحص قطع الغيار المطلوبة

اشترى عملاء من الإمارات العربية المتحدة جهازي رفعثم فحص قطع الغيار المطلوبة 

توريد معدات الرفع ودعم قطع الغيار لعملاء الإمارات العربية المتحدة

خلفية العميل

كانت إحدى شركات المقاولات في الإمارات العربية المتحدة بحاجة إلى شراء مجموعتين من معدات الرفع عالية الجودة لمشروعها السكني الجديد، وكانت تبحث عن مورد موثوق لتوفير قطع الغيار المناسبة ودعم ما بعد البيع في الوقت المناسب لضمان استمرار سير المشروع دون انقطاع.

التحدي

– توفير مجموعتين من معدات الرفع عالية الأداء التي تستوفي معايير السلامة في قطاع البناء بدولة الإمارات العربية المتحدة

– توفير قطع غيار كاملة ومتوافقة مع معدات الرفع، مع فترات تسليم قصيرة

– ضمان إمكانية فحص المعدات وتشغيلها بسرعة بعد التسليم

– تقديم الدعم الفني وخدمات استبدال قطع الغيار في الوقت المناسب أثناء التشغيل

حل Mechabro

لقد قدمنا حلاً شاملاً لدعم معدات الرفع وقطع الغيار:

1. تم شراء مجموعتين من معدات الرفع المستعملة التي تم صيانتها جيدًا (سعة 50 طنًا و80 طنًا) من علامات تجارية رائدة، بعد إخضاعها لفحص من 100 نقطة لضمان الأداء والسلامة.

2. تم تجهيز مجموعة كاملة من قطع الغيار المطابقة (بما في ذلك المكونات الهيدروليكية وقطع الرافعة وملحقات السلامة) وشحنها مع المعدات لتجنب أي تأخيرات لاحقة.

3. تم ترتيب حضور مفتشين متخصصين لمرافقة العميل أثناء فحص المعدات في الموقع، وتقديم تقارير فحص مفصلة وسجلات اختبار الأداء.

4. أنشأنا قناة مخصصة لتوريد قطع الغيار للعميل، مما يضمن إمكانية تسليم قطع الغيار الضرورية في غضون 3-5 أيام عمل، كما قدمنا دعمًا استشاريًا فنيًّا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

النتائج

– اجتازت مجموعتا معدات الرفع الفحص الميداني الذي أجراه العميل في وقت واحد، وتم استخدامهما على الفور في المشروع.

– لم يحدث أي توقف للمعدات بسبب نقص قطع الغيار، مما كفل سير أعمال البناء في المشروع وفقًا للجدول الزمني المحدد.

– وقد أعرب العميل عن تقديره الكبير لخدمتنا الاحترافية ودعمنا في مجال قطع الغيار، وقدم طلبًا إضافيًا لشراء 3 مجموعات من معدات الرفع.

– أبرمنا اتفاقية تعاون طويلة الأمد لتوريد قطع الغيار، وأصبحنا الشريك الموثوق به للعميل في مجال معدات الرفع وملحقاتها.