Nos clients du Moyen-Orient nous ont donné leur feu vert

Nos clients dele Moyen-Orient nous a fait un signe d'approbation

Location de matériel d'urgence et assistance sur site pour les opérations de secours et de reconstruction en cas de catastrophe

Contexte du client

Une organisation humanitaire internationale avait besoin d'un parc complet d'engins de chantier pour un projet d'aide d'urgence d'une durée de six mois dans une région isolée d'Asie du Sud-Est, avec un délai de livraison urgent de sept jours et des capacités de maintenance sur place limitées.

Défi

• Trouver et livrer plus de 15 engins de chantier (pelles mécaniques, bulldozers, chargeuses) dans un délai de 7 jours
• Mettre à disposition des opérateurs parfaitement formés et une assistance technique sur site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Garantir la fiabilité des équipements dans des conditions de travail difficiles et en milieu isolé
• Fonctionner selon un budget strict à but non lucratif, avec une tarification transparente

Solution Mechabro

Nous avons fourni une solution clé en main d'intervention d'urgence :

1. Nous avons expédié 15 engins de chantier entièrement contrôlés et prêts à l'emploi depuis notre entrepôt de Changsha ; le transport maritime et aérien a été organisé pour une livraison sous 5 jours.
2. Mise à disposition de 12 opérateurs locaux certifiés et de 2 techniciens de maintenance à temps plein sur site pendant toute la durée du projet
3. Tous les frais d'entretien, de réparation et de pièces de rechange d'urgence sont inclus dans un loyer mensuel fixe
4. Une remise « 20% » réservée aux associations à but non lucratif a été proposée, en accord avec les contraintes budgétaires de l'organisation
5. Mise en place d'une ligne d'assistance technique à distance disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour le dépannage en temps réel

Résultats

• Achèvement du projet 100% dans les délais, permettant ainsi la reconstruction de plus de 200 logements et d'infrastructures essentielles
• Aucun temps d'arrêt imprévu des équipements tout au long des six mois qu'a duré le projet
• Économies réalisées sur le modèle 35% par rapport à la location de matériel sur place, ce qui permet d'optimiser l'impact du budget de l'organisation
• A conclu un contrat d'approvisionnement exclusif de trois ans pour les projets internationaux d'aide humanitaire de l'organisation