تسليم الرافعة الشوكية إلى أوغندا
توريد مضخة خرسانة من طراز «ساني» بطول 47 مترًا وصيانتها في الموقع لصالح شركة إنشاءات آسيوية
خلفية العميل
كانت شركة إنشاءات متوسطة الحجم في آسيا تعمل على تنفيذ مشروع بناء سكني، وكان المشروع يتطلب مضخة خرسانة من طراز «ساني» بطول 47 مترًا لصب الخرسانة في الموقع. ولم يكن لدى العميل طاقم صيانة محترف للمعدات، وكان بحاجة إلى مورد قادر على توفير دعم صيانة شامل في الموقع.
التحدي
– توفير مضخة خرسانة من طراز Sany بطول 47 متر تتميز بأداء موثوق ومعدل أعطال منخفض
– تقديم إرشادات الصيانة والتنظيف في الموقع للمضخة بعد كل عملية صب
– تدريب موظفي العميل في الموقع على إجراء الفحص الأساسي للمعدات والصيانة اليومية
– التحكم في تكاليف شراء وصيانة المعدات في حدود ميزانية العميل
حل Mechabro
لقد قدمنا حلاً شاملاً يجمع بين توريد المعدات والدعم الميداني:
1. تم شراء مضخة خرسانة من طراز «ساني» بطول 47 مترًا، لم تستخدم سوى لعدد قليل من الساعات، وأُجريت عليها فحصًا شاملاً وتجديدات طفيفة (بما في ذلك تنظيف أنابيب المضخة، وصيانة النظام الهيدروليكي، وتصحيح الأخطاء في نظام التحكم).
2. إرسال فني صيانة محترف إلى موقع العمل لتقديم التوجيه الميداني: تعليم الموظفين كيفية تنظيف المضخة بعد عملية الصب، والتحقق من وجود أي أعطال محتملة، وإجراء الصيانة اليومية.
3. تم توفير دليل صيانة مفصل ومقاطع فيديو تعليمية، كما تم ترتيب متابعة دورية عن بُعد لفهم حالة تشغيل المعدات.
4. تقديم باقة صيانة فعالة من حيث التكلفة، تشمل عمليات تفتيش دورية في الموقع وقطع غيار بأسعار مخفضة، مما يساعد العميل على التحكم في تكاليف الصيانة على المدى الطويل.
النتائج
– عملت مضخة الخرسانة من طراز Sany 47m بثبات طوال فترة المشروع، حيث بلغ معدل الأعطال أقل من 1%.
– أتقن موظفو العميل مهارات الصيانة الأساسية، مما أدى إلى تقليل الاعتماد على الفنيين الخارجيين وخفض تكاليف الصيانة بنسبة 25%.
– تم إنجاز أعمال صب الخرسانة بكفاءة، حيث تم تسليم المشروع قبل الموعد المحدد بأسبوعين.
– أصبح العميل عميلاً دائماً، حيث اشترى مضختين أخريين للخرسانة من طراز «ساني» لاستخدامهما في مشاريع لاحقة.


